Mitteldeutscher Rundfunk

Ticketverwaltung

Aufgabenstellung

In verschiedenen Radio- und Fernsehsendungen werden regelmäßig Eintrittskarten für eine Vielzahl von Kulturveranstaltungen verlost. Hierfür soll eine Anwendung zum Verwalten dieser Tickets sowie einer Reihe von Zusatzinformationen entwickelt werden.

Eine fest programmierte Oberfläche soll nicht realisiert werden. Vielmehr muss es möglich sein, die Nutzeroberfläche schnell an sich ändernde Erfordernisse anzupassen. Das ist insbesondere deswegen erforderlich, weil mit dieser Lösung neue Wege der betrieblichen Organisation erprobt werden. Datenumfang und Arbeitsabläufe sind möglicherweise noch zu korrigieren. Die Bedienung der Anwendung soll intuitiv und sehr einfach sein.

Die Lösung: liveLOOK Browser und Designer

liveLOOK Die Redaktion einer Radio- oder Fernsehsendung kann sich in der Ticketverwaltung schnell einen Überblick über die Anzahl der bisher vergebenen oder noch freien Tickets verschaffen. Bei einer Verlosung werden Name und Adresse der Gewinner festgehalten.

Neue Veranstaltungen und freie Tickets können erfasst werden. Dazu werden Informationen über die Veranstaltungen, den Veranstaltungsort, den Veranstalter und die teilnehmenden Künstler aufgenommen.

Um die Erfassung der einzelnen Veranstaltungen zu beschleunigen, können Ausfüllhilfen definiert und hinterlegt werden.

Neben den verwalteten Tickets werden Daten zu Mitschnitten von Veranstaltungen aufgenommen.

Sind für eine größere Anzahl von Veranstaltungen gleichartige Änderungen durchzuführen, wird in der Ticketverwaltung der liveLOOK - Gruppenprozesse aktiviert. In diesem Modus werden alle zu ändernden Veranstaltungen markiert. Beispielhaft wird an einer ausgewählten Veranstaltung die Änderung vorgenommen. Beim Speichern wirkt sich diese automatisch auf alle anderen aus.

Weiterhin ist es möglich, aus ausgewählten Daten der Datenbank mit Crystal Reports® Berichte zu erzeugen.