Carl Zeiss Jena GmbH

Mikroskop Konfigurator

Der Geräte-Konfigurator bei ZEISS ist ein Beispiel für eine Auswahlkonfiguration, dessen Besonderheit eine grafische Bediener-Unterstützung ist. Beim Kunden kann der Vertriebsmitarbeiter - oder der Kunde selbst - das für ihn geeignetste Gerät aus einer Reihe vorgegebener Baugruppen bzw. Teilen durch Mausklick zusammenstellen.

  
Nach einer Entscheidung schließt das System die danach nicht mehr möglichen Auswahlen zwar automatisch aus, hält aber die Möglichkeit einer späteren Korrektur bereit. Durch farbliche Kennzeichen zeigt der Konfigurator dem Benutzer was nicht geht, welche Ausrüstung er aufgrund der bisherigen Auswahlen empfiehlt und welche Teile des Geräts noch nicht komplett sind.

Der Benutzer kann einmal getroffene Entscheidungen im Nachhinein ändern. Das System zeigt die dadurch entstehenden Konflikte an und löst diese automatisch auf und fordert gegebenenfalls weitere Entscheidungen.

Das Ergebnis ist eine Teileliste eines funktionierenden Geräts. Die Teileliste kann als Angebot (mit allen Preisen) beim Kunden bleiben bzw. als Auftrag der Montage übergeben werden.

Neben den technischen Regeln und Abhängigkeiten, die beschreiben was zusammen funktioniert, sind Wissen über Zubehör, Preise und sonstige Gesetzmäßigkeiten Bestandteil des Konfigurators.