ZEITGEMÄSSES CPQ-TOOL FÜR DEN VERTRIEB IM INNEN- UND AUSSENDIENST

Bereits mit der Entwicklung der ersten Universalschleifmaschine wurde bei der Adelbert Haas GmbH der Grundstein zur Vielseitigkeit der Multigrind®-Baureihe gelegt. Konsequent achtete man darauf, die Komponenten von der kleinsten bis zur größten Maschine nach dem Baukastenprinzip zu standardisieren. Der bisherige Angebotserstellungsprozess funktioniert gut, aber für eine umfassende globale Digitalisierung wünschte man sich etwas Zeitgemäßeres, das für die Zukunft fit macht. Um dem vertrieblichen Innen- und Außendienst ein Tool an die Hand zu geben, hielten die Verantwortlichen Ausschau nach einem geeigneten Produktkonfigurator.

Die webbasierte CPQ-Lösung auf Basis des ORISA-Konfigurators CREALIS® beinhaltet eine größtmögliche Effizienz, Funktionalität und Flexibilität in der Angebotserstellung inklusive Machbarkeitsprüfungen bis zur Stücklistenauflösung und 3D Visualisierung. Auch eine Offline-Version ist verfügbar. Grundsätzlich erfolgt der Aufruf des Konfigurators aus dem CRM-System. Schließt eine Konfiguration mit der Erstellung einer zugehörigen Stückliste ab, dient diese zur Preisbildung und Ermittlung der Lieferzeit aus den betreffenden Planzeiten im ERP-System. Letztlich liefert das CRM-System ein verbindliches Angebot, welchem gezielt Datenblätter, technische Zeichnungen, Manuals, Übersichten bzgl. Zubehörs beigefügt werden können.