Die Geschäfts­füh­rung legt die Grund­zü­ge der Poli­tik des Unter­neh­mens zu Qua­li­tät, Wis­sens­ma­nage­ment, Daten­schutz, Infor­ma­ti­ons­si­cher­heit, Arbeits­schutz und Gesund­heits­schutz fest. Sie stellt sicher, dass die­se Poli­tik

• die Kern­kom­pe­tenz, die Orga­ni­sa­ti­on und die stra­te­gi­sche Aus­rich­tung des Unter­neh­mens ver­an­schau­licht,
• mit Kun­den­zu­frie­den­heit, Per­so­nal­ent­wick­lung, Wirt­schaft­lich­keit, Daten­schutz sowie Arbeits- und Gesund­heits­schutz einen Rah­men für die Defi­ni­ti­on und Bewer­tung von Zie­len bie­tet,
• die Rea­li­sie­rung und kon­ti­nu­ier­li­che Ver­bes­se­rung des inte­grier­ten Manage­ment­sys­tems (IMS) ver­pflich­tet sowie
• im Unter­neh­men kom­mu­ni­ziert und gelebt wird.

Wir rich­ten ein beson­de­res Augen­merk auf die lang­fris­ti­ge Siche­rung der Kun­den­in­ves­ti­ti­on durch die ziel­stre­bi­ge Wei­ter­ent­wick­lung unse­rer Pro­duk­te, das früh­zei­ti­ge Erken­nen weg­wei­sen­der Trends und deren kon­se­quen­te Umset­zung sowie die kon­ti­nu­ier­li­che Bereit­stel­lung eines qua­li­ta­tiv hoch­wer­ti­gen Ser­vices. Das Ver­trau­en unse­rer Kun­den ist unser höchs­tes Gut, daher bie­ten wir stets höchs­te Trans­pa­renz und eine offe­ne, ver­bind­li­che Kom­mu­ni­ka­ti­on.

Die Leit­mo­ti­ve von ORISA und somit für alle Mitarbeiter:innen sind Qua­li­tät, Inno­va­ti­on, Zuver­läs­sig­keit, Daten­schutz und Sicher­heit. Das IMS ist dafür das zen­tra­le Arbeits­mit­tel und umfasst:

• detail­lier­te Rege­lun­gen von Befug­nis­sen und Ver­ant­wor­tun­gen,
• Orga­ni­sa­ti­ons­vor­schrif­ten zu Auf­ga­ben und Funk­tio­nen der ein­zel­nen Berei­che und der jewei­li­gen Schnitt­stel­len,
• Arbeits­an­wei­sun­gen für die inter­nen Pro­zes­se wie zum Bei­spiel für die Durch­füh­rung von Pro­jek­ten, die Quell­code-Kom­men­tie­rung, die Len­kung und Ver­sio­nie­rung von Infor­ma­tio­nen und die Qua­li­täts­si­che­rung,
• die Orga­ni­sa­ti­on hoch­wer­ti­ger Qua­li­fi­zie­rungs­maß­nah­men für alle Mitarbeiter:innen,
• ein fun­dier­tes Gesund­heits- und Arbeits­schutz­ma­nage­ment sowie
• eine eta­blier­te Infor­ma­ti­ons­si­cher­heit.